{"id":3652,"date":"2020-06-22T17:23:11","date_gmt":"2020-06-22T15:23:11","guid":{"rendered":"https:\/\/ignasisayol.com\/el-repte-de-la-logistica-davant-la-nova-normalitat\/"},"modified":"2020-06-22T17:26:53","modified_gmt":"2020-06-22T15:26:53","slug":"el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/","title":{"rendered":"El reto de la log\u00edstica ante la nueva normalidad"},"content":{"rendered":"<p>La Nueva Normalidad est\u00e1 aqu\u00ed, en menos de cuatro meses el COVID-19 ha cambiado la econom\u00eda global para siempre. Uno de los sectores con mayor compromiso de cambio es la log\u00edstica y la cadena de suministro que tendr\u00e1 que moverse r\u00e1pidamente para adaptarse a las nuevas necesidades del consumidor y a un nuevo orden mundial.<\/p>\n<p>Los humanos somos optimistas por naturaleza, siempre que hay una crisis, directamente hablamos de recuperaci\u00f3n y reactivaci\u00f3n. As\u00ed la humanidad se ha sobrepuesto a guerras, desastres naturales y crisis econ\u00f3micas; enfoc\u00e1ndonos en que eventualmente las cosas mejorar\u00e1n nuevamente y la gente reanudar\u00e1 la normalidad.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3647\" src=\"https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/El-reto-de-la-log\u00edstica-ante-la-nueva-normalidad.jpg\" alt=\"El reto de la log\u00edstica ante la nueva normalidad\" width=\"791\" height=\"484\" srcset=\"https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/El-reto-de-la-log\u00edstica-ante-la-nueva-normalidad.jpg 791w, https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/El-reto-de-la-log\u00edstica-ante-la-nueva-normalidad-300x184.jpg 300w, https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/El-reto-de-la-log\u00edstica-ante-la-nueva-normalidad-768x470.jpg 768w, https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/El-reto-de-la-log\u00edstica-ante-la-nueva-normalidad-585x358.jpg 585w\" sizes=\"(max-width: 791px) 100vw, 791px\" \/><\/p>\n<p>Sin embargo, como resultado de la pandemia del coronavirus, nos enfrentaremos a cambios en la sociedad y la log\u00edstica que ser\u00e1n duraderos, incluso al paso de los a\u00f1os.<\/p>\n<p>Algunos de los aspectos que ser\u00e1n foco del cambio en el mundo de la log\u00edstica y de toda la cadena de suministro se centran en lo siguiente:<\/p>\n<h2><strong>Gesti\u00f3n de SRM y la diversificaci\u00f3n de las fuentes de suministro<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de la pandemia muchas empresas depend\u00edan del abastecimiento de proveedores chinos, inclusive llegando a centrar su funcionamiento solo de este factor. Buscar y diversificar en otras alternativas ser\u00e1 una estrategia inteligente de adaptaci\u00f3n y resiliencia.<\/p>\n<p>Es importante que las empresas analicen su huella global en su cadena de suministro para evitar el riesgo derivado de la geograf\u00eda. Si algo nos ha ense\u00f1ado esta crisis es que las empresas que han desarrollado e implementado la gesti\u00f3n de riesgos en la Gesti\u00f3n de Relaci\u00f3n con Proveedores (SRM) est\u00e1n mejor preparadas para mitigar el impacto comercial de la crisis.<\/p>\n<p>Es clave implementar evaluaciones de riesgos en la SRM y planes de continuidad comercial, no solo en t\u00e9rminos de geograf\u00eda, tambi\u00e9n en riesgos econ\u00f3micos y pol\u00edticos de los pa\u00edses donde se encuentran los proveedores.<\/p>\n<p>Se alentar\u00e1 la b\u00fasqueda de proveedores de cercan\u00eda, dando la oportunidad de reducir costes y estimular el terreno productivo europeo. La apuesta por la automatizaci\u00f3n y la rob\u00f3tica se convertir\u00e1 en un aliado irrefutable para impulsar estos desarrollos y hacerlos m\u00e1s rentables.<\/p>\n<p>Para que las empresas puedan mitigar el impacto de la crisis, es recomendable tener productos estrat\u00e9gicos de m\u00faltiples fuentes para reducir la dependencia en un proveedor. Cuando un segundo proveedor no sea posible, el proveedor \u00fanico tiene que ofrecer instalaciones de producci\u00f3n en diferentes geograf\u00edas para mitigar posibles riesgos log\u00edsticos, como el cierre de fronteras.<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XGSl9DCkxvo\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ox05Bks2Q3s\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2><strong>Las empresas elevar\u00e1n sus inventarios y dise\u00f1aran planes B de suministro<\/strong><\/h2>\n<p>Durante el confinamiento y el comienzo de la crisis COVID-19, las empresas con bajos niveles de inventario se vieron especialmente afectadas. Aprendiendo de esta experiencia, se prev\u00e9 que la industria optar\u00e1 por mantener niveles de inventario m\u00e1s amplios, como medida que amortig\u00fce la seguridad. Esto suceder\u00e1, sobre todo, en sectores como el farmac\u00e9utico. Esta tendencia se ver\u00e1 reforzada con la puesta en escena de proveedores alternativos, generando planes B tanto de suministro como de aprovisionamiento log\u00edstico.<\/p>\n<p>Se favorecer\u00e1 a las empresas con cadenas de suministro menos tensas, con la posibilidad de adaptarse a los cambios con enfoque sostenible y de resistencia. La apuesta por la innovaci\u00f3n seguir\u00e1 siendo un aspecto fundamental para trascender y lograr mantenerse en un mercado que seguir\u00e1 cambiando.<\/p>\n<h2><strong>E-commerce, el ganador de la crisis.<\/strong><\/h2>\n<p>El <em>e-commerce<\/em> surgir\u00e1 como el mayor ganador de la crisis. Incluso las personas que antes nunca hab\u00edan comprado por internet lo habr\u00e1n probado. La demanda para adquirir en l\u00ednea todo tipo de productos, crecer\u00e1 a pasos agigantados, por lo que el desarrollo, la apuesta log\u00edstica y tecnol\u00f3gica de <em>last mile delivery<\/em>, ser\u00e1 un aspecto que debemos de atacar de inmediato, en paralelo al crecimiento de la demanda. El comercio en l\u00ednea, est\u00e1 en auge y no desaparecer\u00e1 a lo largo del tiempo.<\/p>\n<p>Esto tambi\u00e9n debe ser un se\u00f1al de alarma para que las tiendas f\u00edsicas no lo pasen por alto e inviertan en la digitalizaci\u00f3n y diversificaci\u00f3n de su negocio, apostando por el online, como v\u00eda alternativa, es lo que llamamos la convergencia del retail y online y la servitizaci\u00f3n del producto. Para los desarrolladores esta ser\u00e1 una buena oportunidad para dise\u00f1ar alternativas adecuadas para todo tipo de negocios, de cualquier tama\u00f1o.<\/p>\n<p><strong><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/izTnXIy6t2g\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Los bienes estrat\u00e9gicos<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n del inventario forja un papel fundamental en el flujo de operaciones de una compa\u00f1\u00eda. Como lecci\u00f3n aprendida durante el COVID-19, los ejecutivos de compras y de la cadena de suministro necesitan revisar de cerca la pol\u00edtica de compras y aprovisionamiento y desarrollar estrategias de suministros de productos cr\u00edticos de alto valor. Un ejemplo: muchas empresas sufrieron severamente por falta de mascarillas y otros equipos de seguridad industrial, que imped\u00eda la ejecuci\u00f3n de los procesos operativos de la compa\u00f1\u00eda. Es vital que las empresas dejen de \u201coptimizar\u201d el material de trabajo, y aseguren este tipo de art\u00edculos. Como en todo, debemos buscar el \u00f3ptimo global de la compa\u00f1\u00eda y no los \u00f3ptimos locales.<\/p>\n<p>Otro tema que resulta interesante, son las entregas <em>just in time. <\/em>Con las recientes interrupciones en el suministro, es importante replantear la estrategia para determinar que productos deben almacenarse para asegurar la cadena y reducir las emergencias o interrupciones dentro de la organizaci\u00f3n. No hablamos de nada nuevo, ya lo defin\u00eda perfectamente Peter Kraljic en 1983 en su art\u00edculo de referencia, Purchasing must become supply management. Nos hemos cansado de repetirlo y parece que ha tenido que ser una pandemia global la que haga que muchas empresas se replanteen de una vez como hacer las cosas.<\/p>\n<h2>Digitalizaci\u00f3n de la cadena de suministro<\/h2>\n<p>El auge del comercio electr\u00f3nico nos da la pauta para la digitalizaci\u00f3n. En el caso de la entrega de \u00faltima milla, los conductores de reparto se han encontrado en la primera l\u00ednea de la crisis. Muchas veces con situaciones dif\u00edciles, que han puesto al capital humano en situaciones estresantes, inseguras e incluso injustas. Por otro lado, el consumidor en confinamiento exige las m\u00e1ximas garant\u00edas de seguridad y las entregas sin contacto. Estas \u00faltimas, permanecer\u00e1n durante un tiempo indeterminado.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda aqu\u00ed tiene un papel fundamental. Para asegurar la entrega <em>contact-less<\/em> durante este tiempo, es posible implementar entrega por medio de robots aut\u00f3nomos. La empresa JD.com, minorista en China, ya lo ha implementado. La empresa DHL junto con el fabricante alem\u00e1n de drones Wingcopter, lanzar\u00e1n el proyecto para adoptar drones a\u00e9reos para la entrega last mile.<\/p>\n<p>Ya lo comentaba en un art\u00edculo pasado:\u00a0 <a href=\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/last-mile-delivery-desafio-logistica\/\">https:\/\/ignasisayol.com\/es\/last-mile-delivery-desafio-logistica\/<\/a><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2b2aX-t3c_g\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ciy-4xmwE8Q\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Un enorme potencial de aplicaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, lo tienen los veh\u00edculos aut\u00f3nomos y drones. Crean la posibilidad de entregar productos a consumidores, sin contacto y de forma efectiva. Se han realizado varios testeos, sus resultados positivos alientan a que se \u00a0agilicen los procesos de aprobaci\u00f3n y regulaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda. Esto lleva tiempo en desarrollarse, pero un cambio importante y digno de subrayar, es que el consumidor antes podr\u00eda tener una resistencia y desconfianza ante el uso de robots en la vida cotidiana. Ante el aislamiento, es posible incluso, que los clientes prefieran esta opci\u00f3n a una interacci\u00f3n humana.<\/p>\n<p>Otra oportunidad inminente es la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas de Inteligencia Artificial y algoritmos para predecir la demanda. \u00bfRecord\u00e1is la escasez de papel higi\u00e9nico? En realidad, nunca existi\u00f3. Los almacenes de supermercados cuentan con alrededor de 17 d\u00edas de inventario. \u00bfEntonces que sucedi\u00f3? El problema fue una falta de comunicaci\u00f3n y se\u00f1alizaci\u00f3n para una reposici\u00f3n oportuna. Los algoritmos no contaban con datos hist\u00f3ricos para predecir este cambio de demanda, ya que viv\u00edan una situaci\u00f3n empresarial sin precedentes.<\/p>\n<p>Aprendiendo este \u201cfallo\u201d de la IA, la adopci\u00f3n y adecuaci\u00f3n para que no vuelva a suceder este tipo de situaciones se ha dado de forma casi inmediata. La Inteligencia Artificial se posiciona como una alternativa para digitalizar los datos del inventario. En este caso los supermercados, pueden adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios de la demanda, ya que los datos pueden actualizarse directamente y en tiempo real desde las estanter\u00edas, en lugar de realizar pedidos manualmente.<\/p>\n<p>Lo que hemos vivido los \u00faltimos meses, traer\u00e1 grandes cambios en todos los sectores. En el sector log\u00edstico se reafirma una gran responsabilidad para ser el canalizador de nuevas formas de mercado, creaci\u00f3n de cadenas mucho m\u00e1s fuertes y un mundo que se ajustar\u00e1 a un ritmo diferente. Estamos a la expectativa, de muchas nuevas oportunidades y retos en la log\u00edstica. Pero lo que est\u00e1 claro es que la digitalizaci\u00f3n, el \u201crepensar\u201d las cadenas de suministro y la seguridad de nuestros empleados, son los pilares para salir empoderados y construir escenarios ganadores en esta Nueva Normalidad que nos viene encima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Nueva Normalidad est\u00e1 aqu\u00ed, en menos de cuatro meses el COVID-19 ha cambiado&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3649,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[60,63],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.2.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>El reto de la log\u00edstica ante la nueva normalidad - Ignasi Sayol<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El reto de la log\u00edstica ante la nueva normalidad - Ignasi Sayol\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La Nueva Normalidad est\u00e1 aqu\u00ed, en menos de cuatro meses el COVID-19 ha cambiado&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ignasi Sayol\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ignasi.sayol\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-22T15:23:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-06-22T15:26:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/El-reto-de-la-log\u00edstica-ante-la-nueva-normalidad.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"791\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"484\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ignasi Sayol\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@http:\/\/twitter.com\/isayolsanta\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ignasi Sayol\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/\",\"url\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/\",\"name\":\"El reto de la log\u00edstica ante la nueva normalidad - Ignasi Sayol\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-06-22T15:23:11+00:00\",\"dateModified\":\"2020-06-22T15:26:53+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/#\/schema\/person\/d748465f3d81d611e893b0467232287b\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/es\/el-reto-de-la-logistica-ante-la-nueva-normalidad\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inici\",\"item\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"El reto de la log\u00edstica ante la nueva normalidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/\",\"name\":\"Ignasi Sayol\",\"description\":\"\",\"alternateName\":\"Ignasi Sayol\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/#\/schema\/person\/d748465f3d81d611e893b0467232287b\",\"name\":\"Ignasi Sayol\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/isayolsanta-300x300.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ignasisayol.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/isayolsanta-300x300.jpeg\",\"caption\":\"Ignasi Sayol\"},\"description\":\"Engineer &amp; MBA. 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