Si alguna cosa va fer la pandèmia, va ser estimular el qüestionament i el…
-
-
En la nostra era, la tecnologia podria semblar l’únic portaveu del canvi i la…
-
Tecnología
Internet del Comportament, IoB, l’evolució de la personalització.
by Ignasi Sayolby Ignasi SayolLa personalització és la clau per a una excel·lència en el servei. Com més…
-
Customer ServiceOperacionesTecnología
Estratègies i impulsors per a endinsar-se en l’economia sense contacte
by Ignasi Sayolby Ignasi SayolMolt abans dels successos provocats per la pandèmia del coronavirus, les noves tecnologies ja…
-
Tecnología
5 tendències per aquest 2021. Construint i qüestionant la nova normalitat
by Ignasi Sayolby Ignasi SayolEl 2020 ha estat un any que ha revolucionat tota la humanitat i que…
-
Tecnología
Data Science. El tresor de les empreses per aportar valor.
by Ignasi Sayolby Ignasi SayolCada empresa és un tresor, sobretot quan es tracta de les seves dades. A…
-
Tecnología
Entenent la transformació digital: Conceptes, dades i exemples.
by Ignasi Sayolby Ignasi SayolParlar de transformació digital, és referir-se al canvi cultural, organitzacional i operatiu d’una organització,…